Internetsku stranicu https://vitalanum.com vodi Alen Gregorič – SAMOZALOŽNIK, Sočerga 19, 6272 Gračišče, Slovenija.

Posjetom ili kupnjom na ovoj internetskoj stranici korisnik prihvaća sljedeće uvjete. Uvjeti poslovanja sastavljeni su na temelju važećih pravila zaštite potrošača i drugih primjenjivih propisa.

1. Narudžba i plaćanje

Korisnik može predati narudžbu putem internetske stranice. Mogući načini plaćanja su: pouzećem ili karticom. Nakon predaje narudžbe korisnik prima potvrdu na adresu e-pošte, ako ju je unio.

2. Dostava i troškovi slanja

Narudžbe se dostavljaju na području Hrvatske. Trošak dostave u cijelosti snosimo mi – dostava je besplatna, neovisno o iznosu narudžbe.

3. Cijene

Cijene su izražene u eurima. U skladu s 1. stavkom 94. članka ZDDV-1 nismo obveznici PDV-a. PDV se ne obračunava.

4. Jednostrani raskid ugovora (povrat)

Kupac ima pravo u roku od 14 dana od primitka robe obavijestiti da jednostrano raskida ugovor, bez navođenja razloga. Roba mora biti neoštećena i vraćena najkasnije u roku od 14 dana od slanja obavijesti o raskidu.

5. Materijalni nedostatak i reklamacije

U slučaju materijalnog nedostatka ili oštećenog proizvoda kontaktirajte nas na info@vitalanum.com. Reklamaciju ćemo riješiti u skladu s važećim pravilima.

6. Pravna obavijest

Sav sadržaj na ovoj internetskoj stranici zaštićen je autorskim pravom i nije ga dopušteno kopirati ili umnožavati bez pisanog dopuštenja.

7. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta bez prethodne najave.

Kontakt

info@vitalanum.com

Voditelj obrade osobnih podataka

Alen Gregorič – SAMOZALOŽNIK, Sočerga 19, 6272 Gračišče, Slovenija.

Kontakt: info@vitalanum.com

Poštujemo vašu privatnost. Osobne podatke obrađujemo u skladu s GDPR-om i primjenjivim propisima.

1. Koje podatke prikupljamo?

• ime i prezime,
• adresu,
• adresu e-pošte (ako je unesena),
• telefonski broj,
• IP adresu,
• podatke o kupnjama.

2. Svrha obrade podataka

• obrada narudžbi,
• slanje računa,
• komunikacija s korisnicima,
• povremeno slanje obavijesti e-poštom (samo uz vaš pristanak).

3. Pohrana podataka

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe odnosno u skladu sa zakonskim obvezama.

4. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka. Za ostvarivanje svojih prava pišite na info@vitalanum.com.

5. Prosljeđivanje podataka trećim stranama

Podatke prosljeđujemo isključivo dostavnim službama, pružateljima platnih usluga, računovodstvu te ponuditeljima tehničkih i analitičkih usluga kada je to nužno za izvršenje narudžbe, obradu plaćanja, analizu rada stranice ili ispunjavanje zakonskih obveza.

Osnove

Internetska stranica vitalanum.com koristi kolačiće i srodne tehnologije za osiguravanje osnovnog rada stranice, analizu posjećenosti i mjerenje učinkovitosti oglašavanja.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se prilikom posjeta internetskoj stranici pohranjuju u vaš preglednik. Ne omogućuju izravnu identifikaciju pojedinog korisnika, ali mogu pomoći pri pravilnom radu stranice, spremanju postavki i analizi uporabe.

Vrste kolačića i alata koje koristimo

• Nužni kolačići – potrebni za osnovno funkcioniranje stranice, prikaz sadržaja, rad obrazaca i spremanje vaše odabrane postavke kolačića.
• Analitički alati (Plausible) – koristimo ih za statistiku posjećenosti i poboljšanje sadržaja stranice. Plausible koristimo na način koji je usmjeren na privatnost korisnika.
• Marketinški alati (Meta Pixel) – koristimo ih za mjerenje učinkovitosti oglasa i bolje razumijevanje uspješnosti oglašavanja na platformama tvrtke Meta. Ti se alati aktiviraju tek nakon vaše privole putem cookie bannera.

Upravljanje kolačićima

Prilikom prvog posjeta stranici možete odabrati želite li dopustiti marketinške alate. Svoju odluku možete promijeniti brisanjem pohranjenih podataka u pregledniku i ponovnim učitavanjem stranice.

Privola

Analitički alat Plausible može se koristiti u svrhu osnovne statistike posjećenosti, dok se Meta Pixel učitava samo nakon vaše izričite privole klikom na gumb „Prihvati” u cookie banneru.